Вие или получателят не харесвате поръчаните стоки или вече ги имате и искате да ги върнете? Няма проблем! Можете да върнете стоките в срок до 30 дни и ние ще възстановим парите ви обратно по банковата ви сметка.

Каква е процедурата при връщане на стоките?

1. Попълнете формуляра за връщане на продукти.
2. Стоките, които връщате, не трябва да са повредени или използвани и трябва да съдържат всички аксесоари .
3. Опаковайте стоките заедно с попълнения формуляр, така че да не се повредят при транспортирането им.
4. Изпратете опакованата пратка на нашия адрес (пратката трябва да бъде изпратена без наложен платеж).

Изпратете пратката заедно с попълнения формуляр и данъчната разписка на адрес:
ECONT/PACKETA (COLETARIA.RO)
97400288 - BALABIM
Офис ЕКОНТ РУСЕ ДРУЖБА 
РУСЕ 7000, бул.Васил Левски 4

Отдел обслужване на клиенти

Телефон: +35 942 918 096
E-mail: info@balabim.bg
Контактен формуляр